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Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago, situación financiera, historial de ingresos, activos, pasivos y objetivos financieros.
Incluye detalles sobre pagos hacia y desde ti, y otros detalles de productos y servicios que has adquirido de nosotros.
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Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:
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Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar tus datos personales, y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Utilizamos tus Datos de Identidad, Contacto y Financieros para proporcionarte servicios de asesoría financiera personalizados. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato contigo.
Utilizamos tus Datos de Identidad, Contacto, Perfil y Marketing y Comunicaciones para gestionar nuestra relación contigo, lo que incluirá notificarte sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad, y pedirte que dejes una reseña o realices una encuesta. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato contigo, el cumplimiento de una obligación legal y nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios).
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Utilizamos tus Datos Técnicos y de Uso para entregar contenido y anuncios relevantes del sitio web para ti y medir o comprender la efectividad de la publicidad que te servimos, y para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio y informar nuestra estrategia de marketing).
Podemos compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la sección 5 de esta política de privacidad:
Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
No transferimos tus datos personales fuera de la República Dominicana, a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios y siempre cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables.
Cuando sea necesario transferir tus datos personales a países fuera de la República Dominicana, nos aseguraremos de que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas o mecanismos de certificación reconocidos.
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:
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